Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ice and Yoga Retreats and Events GmbH
Zur Verbesserung der Lesbarkeit und zur Vereinfachung der Texte wird in diesem Dokument die weibliche Form verwendet. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass immer alle Geschlechter gemeint sind. Diese Formulierung dient lediglich der sprachlichen Vereinfachung und soll keine Diskriminierung oder Benachteiligung irgendeines Geschlechts implizieren. Wir schätzen und respektieren die Vielfalt und möchten sicherstellen, dass sich jede Person angesprochen fühlt.
1. Geltungsbereich und Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats und Workshops, die von Ice and Yoga Retreats and Events GmbH (im Folgenden „Veranstalterin“ genannt) organisiert und durchgeführt werden. Die Ice and Yoga Retreats and Events GmbH stellt hauptsächlich kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Yoga, Eisbaden, Sauna, Breathwork, Wanderungen, Eventorganisation zur Verfügung. Sie sind anwendbar für Vertragsabschlüsse, die auf irgendeine Weise (persönlich, schriftlich oder elektronisch) zwischen Teilnehmerinnen und der Ice and Yoga Retreats and Events GmbH zustande kommen. Teilnehmerin ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der Vertragspartner mit der Anwendung der vorliegenden AGB‘s einverstanden.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1 Die Anmeldung zu einem Retreat oder einer Veranstaltung oder eines Workshops oder Events erfolgt schriftlich oder online über das Anmeldeformular auf unserer Website.
2.2 Mit der Anmeldung bietet die Teilnehmerin dem Veranstalter den Abschluss eines Vertrages an. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung durch die Veranstalterin zustande.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Zahlungsbedingungen Retreats
3.1.1 Erste Teilzahlung: Bei der Anmeldung ist eine erste Teilzahlung fällig. Diese muss innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung beglichen werden.
3.1.2 Der gesamte restliche Teilnahmebetrag ist spätestens 30 Tage vor Retreatbeginn fällig und muss innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung beglichen werden.
3.2.1 Bei Anmeldungen, die weniger als 30 Tage vor dem Retreatbeginn erfolgen, ist der vollständige Teilnahmebeitrag sofort zu zahlen.
3.2 Zahlungsbedingen Events, Veranstaltungen, Workshops
Die vollständige Bezahlung aller Dienstleistungen erfolgt jeweils vor dem Veranstaltungstermin. Veranstaltungen und Workshops können via twint oder mit einer Banküberweisung bezahlt werden. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.
4. Rücktritt und Stornierung
4.1 Rückerstattung Retreats
4.1.1 Kostenlose Stornierung: Eine kostenlose Stornierung ist bis 100 Tage vor Retreatbeginn möglich. In diesem Fall wird die erste Teilzahlung zu 100% zurückerstattet.
4.1.2 Keine Rückerstattung der ersten Teilzahlung ab 99 Tagen vor Retreatbeginn: Bei einer Stornierung ab 99 Tage vor Retreatbeginn erfolgt keine Rückerstattung der ersten Teilzahlung.
4.1.3 Keine Stornierung und volle Zahlung 30 Tage vor Retreatbeginn: Ab 30 Tage vor dem Retreatbeginn ist keine Stornierung mehr möglich und der volle Teilnahmebetrag ist geschuldet.
4.1.4 Bei einer Annullation zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Rückerstattung, auch teilweise, ausgeschlossen. Die Teilnehmerin hat die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage erfolgen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.- erhoben zuzüglich allfälliger externer Umbuchungskosten.
4.2 Rückerstattung Events, Veranstaltungen, Workshops
4.2.1 Rückerstattung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Teilnahmebetrags. Ab 59 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Rückerstattung.
4.2.2 Bei einer Annullation zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Rückerstattung, auch teilweise, ausgeschlossen. Die Teilnehmerin hat die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmerin zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage erfolgen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- erhoben zuzüglich allfälliger externer Umbuchungskosten.
5. Änderungen und Absage durch den Veranstalter
5.1 Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, die Veranstaltung / Retreat / Workshop aus wichtigem Grund (z.B. bei Erkrankung der Trainerin oder zu geringer Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
5.2 Im Falle einer Absage durch die Veranstalterin wird der Teilnahmebeitrag vollständig erstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmerin bestehen nicht.
6. Haftung
6.1 Die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin erfolgt auf eigene Gefahr. Die Veranstalterin übernimmt daher keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin, für nicht ratsam erscheinen lassen. Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmerin auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände übernommen.
6.2 Die Haftung der Veranstalterin beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebotes und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. Die Veranstalterin vergütet den Ausfall vereinbarter Leistungen, soweit es an Ort und Stelle nicht möglich ist, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen. Die Veranstalterin haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
6.2.1 Versäumnis der Teilnehmerin vor oder während der Reise
6.2.2 auf unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung nicht beteiligt ist.
6.2.3 auf höhere Gewalt oder auf ein Ereignis, welches die Veranstalterin, die Vermittlerin oder die Dienstleistungsträgerin trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.
6.3 Programmänderungen
6.3.1 Das Programm sowie Änderungen einzelner Leistungen (Unterkunft, Yogalehrerin, Transportmittel) aus unvorhersehbaren Gründen oder aus Gründen der Sicherheit, bleiben ausdrücklich vorbehalten und werden von der Teilnehmerin mit der Anmeldung anerkannt. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten der Teilnehmerin. Die Veranstalterin bemüht sich, gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten.
6.4 Einreiseformalitäten
6.4.1 Ist Sache der Teilnehmerin.
6.5 Reiseabsagen durch die Veranstalterin
Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen oder Streiks bleibt vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 60 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Reisepreis voll rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.
6.6 Vorzeitiger Abbruch der Reise durch die Teilnehmerin
Falls die Teilnehmerin aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen muss, so wird der Preis für das Reisearrangement nicht zurückerstattet. Die Reise- bzw. Kursleitung wird bei der Organisation der vorzeitigen Rückreise soweit wie möglich behilflich sein. Allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten der Teilnehmerin.
6.7 Versicherungsbestimmungen
Die Teilnehmerin ist selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Es ist in jedem Fall Sache der Teilnehmerin in ihrem Domizilland, über eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung mit Geltungsbereich im In- und Ausland zu verfügen. Wir weisen die Teilnehmerin darauf hin folgende Versicherungen abzuschliessen: Reiseannullationskostenversicherung, Kranken – und Unfallversicherung
7. Gesundheitszustand
7.1 Die Teilnehmerin bestätigt mit ihrer Anmeldung, dass sie gesundheitlich in der Lage ist, an Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin teilzunehmen. Bei akuten physischen oder psychischen Problemen soll vorher mit einem Arzt abgeklärt werden, ob Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin, sinnvoll sind. Yoga und Eisbaden kann eine heilsame Wirkung auf das körperliche, geistige Befinden haben. Yoga und Eisbaden ist aber keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
7.2 Die Kursleitung behält sich vor, Teilnehmerinnen abzulehnen, sofern die Veranstalterin der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin nicht gegeben ist. Diese Ablehnung kann auch kurzfristig oder während laufender Kurse ausgesprochen werden. In diesem Fall werden die Kosten anteilig zurückerstattet.
7.3 Die Teilnehmerin nimmt eigenverantwortlich an den Yogastunden und an den Workshops teil und achtet auf die Signale seines Körpers.
8. Datenschutz und Urheberrecht
8.1 Die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden von der Veranstalterin ausschließlich zur Durchführung von Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin verwendet, vertrauliche behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiterinnen und Geschäftspartnerinnen aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich die Teilnehmerin Informationen über andere Kursteilnehmerinnen vertraulich zu behandeln. Die Veranstalterin verwendet Fotos von Veranstaltungen, Retreats und Workshops auf ihrer eigenen Webseite oder auf eigenen Kanälen der sozialen Medien (z.B. Facebook / Instagram) auf welchen eventuell Teilnehmerinnen zu erkennen sind. Sollte eine Person dies nicht wünschen, so kann er/sie von der Veranstalterin verlangen ihn/sie auf dem Bild unkenntlich zu machen oder zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Die Rechte für Namen, Logos, Bilder und Inhalte liegen ausschliesslich bei der Veranstalterin. Alle Seiten geniessen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar und werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.
8.2 Die Teilnehmerin erklärt sich damit einverstanden, dass während Veranstaltungen, Retreats und Workshops der Veranstalterin Fotos und Videos zu Werbezwecken gemacht werden dürfen. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zürich, Juni 2024
General Terms and Conditions (GTC) for Ice and Yoga Retreats and Events GmbH
1. Scope and Subject
These General Terms and Conditions (GTC) apply to participation in events, retreats, and workshops organized and conducted by Ice and Yoga Retreats and Events GmbH (hereinafter referred to as "Organiser"). Ice and Yoga Retreats and Events GmbH primarily provides paid services in the areas of yoga, ice bathing, sauna, breathwork, hiking, and event organisation. They apply to contracts concluded in any manner (personally, in writing, or electronically) between participants and Ice and Yoga Retreats and Events GmbH. A participant is any natural or legal person who utilizes the services. By using one or more services, the contracting party agrees to the application of these T&Gs.
2. Registration and Conclusion of Contract
2.1 Registration for a retreat, event, workshop, or other event takes place in writing or online via the registration form on our website.
2.2 By registering, the participant offers the Organiser the conclusion of a contract. The contract is concluded upon written confirmation of registration by the Organiser.
3. Payment Terms
3.1 Payment Terms for Retreats
3.1.1 First Installment: Upon registration, the first installment is due. This must be paid within 10 days of invoice issuance.
3.1.2 The entire remaining participation fee is due no later than 30 days before the start of the retreat and must be paid within 10 days of invoice issuance.
3.1.3 For registrations made less than 30 days before the start of the retreat, the full participation fee is due immediately.
3.2 Payment Terms for Events and Workshops
3.2.1 The full payment for all services must be made before the event date. Events and workshops can be paid via TWINT or bank transfer. Non-payment of the course fee does not constitute cancellation.
4. Withdrawal and Cancellation
4.1 Refunds for Retreats
4.1.1 Free Cancellation: Free cancellation is possible up to 100 days before the start of the retreat. In this case, the first installment will be refunded 100%.
4.1.2 No refund of the first installment from 99 days before the start of the retreat: In case of cancellation from 99 days before the start of the retreat, the first installment will not be refunded.
4.1.3 No cancellation and full payment 30 days before the start of the retreat: From 30 days before the start of the retreat, cancellation is no longer possible, and the full participation fee is due.
4.1.4 Cancellation at a later time does not entitle a refund, even partially. The participant may name a substitute participant simultaneously with the cancellation. A processing fee of CHF 150 plus any external rebooking costs will be charged.
4.2 Refunds for Events and Workshops
4.2.1 Refund up to 60 days before the event: 50% of the participation fee. From 59 days before the event: no refund.
4.2.2 Cancellation at a later time does not entitle a refund, even partially. The participant may name a substitute participant simultaneously with the cancellation. A processing fee of CHF 50 plus any external rebooking costs will be charged.
5. Changes and Cancellation by the Organiser
5.1 The Organiser reserves the right to cancel or reschedule the event/retreat/workshop for an important reason (e.g., illness of the trainer or insufficient number of participants).
5.2 In case of cancellation by the Organiser, the participation fee will be fully refunded. No further claims by the participants exist.
6. Liability
6.1 Participation in the Organiser's events, retreats, and workshops is at the participant's own risk. The Organiser assumes no liability, particularly in cases where physical or mental conditions make participation inadvisable. The use of the course facilities and services is at the participant's own risk. No liability is assumed for valuables brought along.
6.2 The Organiser's liability is limited in any case to the extent and amount of the agreed service and covers only direct damage. The Organiser compensates for the failure of agreed services if it is not possible to provide an equivalent substitute service on-site. The Organiser is not liable if the non-fulfillment or improper fulfillment of the contract is due to:
6.2.1 Participant's failure before or during the trip.
6.2.2 Unforeseeable or unavoidable failures of a third party not involved in providing the contractually agreed service.
6.2.3 Force majeure or an event that the Organiser, the intermediary, or the service provider could not foresee or prevent despite due diligence.
6.3 Program Changes
6.3.1 The program and changes to individual services (accommodation, yoga teacher, means of transport) for unforeseen reasons or safety reasons are expressly reserved and are recognized by the participant upon registration. Any additional costs are borne by the participant. The Organiser strives to offer equivalent substitute services.
6.4 Entry Formalities
6.4.1 Are the participant's responsibility.
6.5 Trip Cancellation by the Organiser
6.5.1 A short-term trip cancellation due to force majeure, official measures, or strikes is reserved. Likewise, a trip can be canceled up to 60 days before departure due to not reaching the minimum number of participants. In this case, the paid trip price will be fully refunded. Further claims cannot be made.
6.6 Early Termination of the Trip by the Participant
If the participant has to terminate the trip prematurely for any reason, the price for the travel arrangement will not be refunded. The travel or course management will assist in organising the early return journey as much as possible. Any additional costs are borne by the participant.
6.7 Insurance conditions
6.7.1 The participant is responsible for adequate insurance coverage. It is the participant's responsibility to have sufficient health and accident insurance coverage in their domicile country, valid both domestically and internationally.
We advise participants to take out the following insurance policies: travel cancellation insurance, health and accident insurance.
7. Health Condition
7.1 By registering, the participant confirms that they are in a health condition to participate in the Organiser's events, retreats, and workshops. For acute physical or mental issues, it should be clarified with a doctor whether participation in the Organiser's events, retreats, and workshops is advisable. Yoga and ice bath can have a healing effect on physical and mental well-being. However, yoga and ice bath are not medical or psychotherapeutic treatments.
7.2 The course management reserves the right to refuse participants if the Organiser believes that the health or psychological conditions for participation in the Organiser's events, retreats, and workshops are not met. This refusal can also be issued at short notice or during ongoing courses. In this case, costs will be refunded proportionately.
7.3 The participant takes part in the yoga classes and workshops at their own responsibility and pays attention to their body's signals.
8. Data Protection and Copyright
8.1 The personal data collected during registration is used by the Organiser exclusively for the conduct of the Organiser's events, retreats, and workshops, treated confidentially, and not passed on to third parties. Exceptions include the transfer of data to employees and business partners for organisational reasons. The participant is also obligated to treat information about other course participants confidentially. The Organiser uses photos from events, retreats, and workshops on its own website or on its own social media channels (e.g., Facebook/Instagram) where participants may be recognizable. If a person does not wish this, they can request the Organiser to make them unrecognizable or remove them from the picture. Further and own claims cannot be asserted. The rights to names, logos, images, and content lie exclusively with the Organiser. All pages enjoy copyright protection. Imitations of any kind constitute a violation of copyright and will be prosecuted and require compensation for damages.
8.2 The participant agrees that photos and videos may be taken for advertising purposes during the Organiser's events, retreats, and workshops. This consent can be revoked at any time.
9. Final Provisions
9.1 The Organiser reserves the right to change these T&C at any time. Changes will be made accessible on the website and come into force upon publication..
9.2 If individual provisions of these T&C are or become ineffective, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
These General Terms and Conditions have been written in German. An English translation is provided for information purposes only. In the event of any discrepancies or questions of interpretation, only the German version shall prevail and be legally binding. The German version of these Terms and Conditions shall be the only valid and enforceable agreement between the parties.
Zurich, Jun 2024